+90 (242) 255 5379

Политика в области качества обслуживания

Главная Политика в области качества обслуживания

Наша главная цель - в наших бизнес-принципах; в обеспечении высокого качества обслуживания наших клиентов и высоком профессиональном уровне наших сотрудников.

В рамках этого принципа;

  • Выполнение всех юридических требованиий,
  • Будучи частью исследовательской системы защиты окружающей среды, в рамках программы сохранения природы, наши отходы перерабатываются, тем самым уменьшается количество отходов,
  • Обеспечение необходимых гигиенических условий на всей территории отеля, независимо от обстоятельств,
  • Отслеживание впечатлений и отзывов гостей из разных источников,
  • Принимать жалобы и удовлетворять требования наших гостей. Мы всегда открыты для предложений наших дорогих гостей, будем стараться воплотить их в жизнь для пользы нашего отеля,
  • Для предотвращения несчастных случаев, учитываются требования к безопасности жизни, а также все риски, которые могут поставить под угрозу жизнь и здоровье наших деловых партнеров, гостей и сотрудников,
  • Постоянно совершенствуя качество обслуживания, отель конкурирует на внутреннем и международном рынках, наши сотрудники тщательно подбираются, непрерывно проходят обучение и повышают квалификацию.